Probleemoplossing bij facturen

De foutmeldingen staan in het Engels, zoals ShopCtrl ze toont.

Fouten bij het aanmaken van een factuur

Melding	Wat u kunt doen
Unable to create an invoice for order '…'. The order is OnHold or Cancelled.	Wijzig de hoofdstatus van de order in een actieve status. Zie Een order bewerken.
All order rows are already invoiced. Unable to create a new invoice.	Er valt niets meer te factureren. Om een factuur te corrigeren, maakt u een creditfactuur aan.
Unable to determine default payment terms for a new invoice. Please configure default Payment terms for the shop.	Stel standaardbetalingsvoorwaarden in bij de shopinstellingen.
There is no default Main status configured for Invoices.	Stel een standaardhoofdstatus voor facturen in.
There is no template available to create the Invoice document.	Stel in de shopinstellingen een standaarddocumentsjabloon voor facturen in. Zie Facturatie configureren.

Fouten bij het verwijderen van een factuur

Melding	Wat u kunt doen
Can't delete an invoice when it does not have the status New.	Wijzig eerst de hoofdstatus van de factuur in Draft. Zie Een factuur verwijderen.

Fouten bij het mailen van facturen

Melding	Wat u kunt doen
Not created. No mailtemplate defined.	Stel een e-mailsjabloon voor facturen in voor de shop of de klant.