📄️ Retouren beheren
Registreer en verwerk retouren van klanten in ShopCtrl via Fulfilment > Returns, met afhandelingen voor opnieuw verzenden, repareren, terugboeken op voorraad en creditfacturen.
📄️ Een kosteloze vervangende levering versturen
Stuur in ShopCtrl een kosteloze vervangende levering naar een klant wanneer een product beschadigd aankomt en de koper het oorspronkelijke artikel houdt.
📄️ Retouren configureren
Configureer retouren in ShopCtrl door de retourredenen en -condities van uw bedrijf vast te leggen, plus eigen statussen voor retouren en retourregels.
📄️ Een retourlabel aanmaken
Genereer in ShopCtrl een retourlabel als pakket met de optie Return ingeschakeld, inclusief de voorwaarden voor de vervoerder en het afzendadres.