📄️ Serviceniveau
Stel per shop in ShopCtrl het serviceniveau in: de openingstijden van de klantenservice per weekdag en de reactietijd voor e-mail, telefoon en tickets.
📄️ Service level agreement
Stel in ShopCtrl service level agreements in per shop en per communicatiekanaal, inclusief beschikbaarheid, reactietijden en tijdzones.
📄️ Nummerreeksen
Stel nummerreeksen in ShopCtrl in voor orders, offertes en facturen, inclusief voorvoegsels, aantal cijfers, chronologische notaties en resetperioden.